Projekt 3

Vertriebsaufbau & CRM in einer neuen Regulierungsbranche

Ausgangssituation

Ein Institut im Umfeld digitaler Barrierefreiheit benötigte einen strukturierten Vertriebsaufbau für Audits und Zertifizierungen rund um ein neues Gesetz (BFSG) und hatte erst rudimentäre Prozesse im CRM.​

Vorgehen

• Entwicklung und Umsetzung einer Verkaufsstrategie für Audits und Zertifizierungen.​
• Einrichtung und Optimierung der Vertriebsprozesse in Pipedrive, inkl. Skripten und Vorlagen.​
• Aufbau und Führung eines Sales-Teams, Coaching und Unterstützung der Geschäftsleitung bei Vertriebsentscheidungen.​

Ergebnis

• Klar definierte Pipeline vom Erstkontakt bis zum abgeschlossenen Audit.​
• Ein eingespieltes Sales-Team mit einheitlichen Vorgehensweisen und Gesprächsleitfäden.
• Bessere Planbarkeit von Umsatz und Kapazitäten durch saubere CRM-Daten.